OUTSOURCING IT
Nevyplatí se Vám pro pár počítačů platit dalšího zaměstnance - svého ajťáka? Máte pocit, že stejně by v době, kdy všechno funguje, jen klábosil v kuchyňce u kávy a zdržoval ostatní od práce, nebo pařil on-line hry a přitom předstíral činnost a únavu? Zároveň ale víte, že občas potřebujete pomoci s celou tou IT džunglí - se sítí, serverem, s počítačem, s viry, hostingem, ochranou dat, jejich zálohováním a vším možným, co s IT souvisí, ale...
HELPDESK
Jak jsme již slíbili, provedeme Vás džunglí IT, budeme Vaším domorodým průvodcem a zároveň tlumočníkem. Co je to „Help desk?“ Nejlépe Vám to vysvětlí následující příklad:
Telefonát na Helpdesk:
- Prosím Vás, mě nějak zlobí počítač.
- Dobře, rád Vám pomohu, nejdřív mi řekněte, co máte napsané na monitoru.
- Sony!
Ano, pracovník Helpdesku pro Vás bude tou osobou, na kterou se budete obracet se svými problémy. Nemusíte se obávat, že mu hloupě odpovíte – to jen on se může...
Chcete napsat článek na web, nebo do časopisu? Můžtete se podívat, co jsem již publikoval pro jiné zadavatele v sekcích, které stačí rozkliknout:
články na web
články do časopisů